İade Talimatları
Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Ekibimiz, iade talimatları ve iade teslimat adresi ile birlikte uygun iadeler için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Başka bir ürünle değiştirmek isterseniz, yol tarifi verilecektir. Sadece uncuco.com'dan satın alınan ürünler iade edilebilir.

Bize ulaşın
E-posta: service@uncuco.com

Nasıl İade Edilir
1. Yazdır: Sipariş ayrıntılarını yazdırın.
2. Paketleyin: Öğeleri dikkatlice kutuya koyun ve kutuyu kapatın.
3. Gönder: Ürünleri belirttiğimiz adrese gönderin.
Uyarı: Öğeler aldığımızda hasar gördüyse, serbestçe iade edilemez.

İade SSS'leri
İade edilen ürünlerim için kredi almam ne kadar sürer?
İade paketleri alındıktan sonra 7-10 iş günü içinde işleme alınır. Hesabınıza kredi gönderme süresi değişebilir ve kartı veren banka tarafından belirlenir. Ayrıntılar için lütfen kartı veren bankayla iletişime geçin.

Yanlış ürün sipariş ettim/aldım, iade etmeli miyim?
Çevrimiçi siparişiniz beklendiği gibi değilse, lütfen Bize Mesaj Gönderin.

Ürünüm hasarlı geldi. Ne yapmalıyım?
Hasarlı mal aldıysanız, lütfen kutuyu, ambalajı ve tüm içeriği saklayın ve Bize Mesaj Gönderin.

Bir hediyeyi iade etmek istiyorum ama hediyeyi verenin bilmesini istemiyorum. Yardım edebilir misin?
Hediye olarak aldığınız bir ürünü iade etmek veya değiştirmek isterseniz, lütfen Bize Mesaj Atın, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Hasarlı Ürünler
Siparişiniz elinize ulaştığında, lütfen kutuyu sevkiyat sırasında oluşabilecek herhangi bir hasar açısından inceleyin. Nakliye kartonunun biraz aşınması normaldir, ancak gönderinizdeki ürün(ler)de hasar meydana gelirse, lütfen kutuyu, ambalaj malzemelerini ve içindeki öğeleri saklayın ve Bize Mesaj Gönderin.

En hızlı hizmet için lütfen sipariş numaranızı e-posta adresiniz ve telefon numaranızla birlikte belirtiniz.